特定商取引法に基づく表記

日本国内は、ご注文から3〜5営業日以内に出荷いたします。

海外配送の場合は、ご注文から5〜15営業日以内に国内から出荷いたします。

商品の仕入れ状況により、さらにお時間をいただく場合があります。

詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

ご注文がまだ発送されていない場合は、キャンセルおよび全額返金を承ります。キャンセルをご希望の際は、できるだけ早くご連絡ください。

すでに発送済みの場合、キャンセルはお受けできませんが、返品にて対応が可能です。

商品お届け後30日以内であれば、返金ポリシーに定める条件を満たす商品の返品を承ります。お届け日は当社システムに記録され、30日を経過した商品については、返金・交換のいずれもお受けできません。

なお、返品の原因が当社の過誤による場合を除き、往路の送料および関税・VAT等の輸入諸費用は返金できません。

商品はすべて手作りのため、大きさ、形、色、模様、風合いなどが一点一点異なります。

• 貫入（表面に入る模様のようなヒビ）
• ピンホール（小さな穴）
• 鉄粉（鉄分が焼かれることによって酸化し黒点となった状態）
• 釉薬のムラ

などの個体差をうつわの個性、うつわの表情として捉えられない方のご購入はご遠慮ください。

個体差によるもの以外の初期不良や配送中破損が認められる場合は、同等商品と交換、または返金いたします。お届け後10日以内にご連絡ください。

※ただし、商品は手作りのため同一のものと交換ができない場合がございます。その場合は返金にて対応させていただきます。